Looking for a place to hide: a study of social loafing in agile teams

😴 Les projets étudiants sont une répétition générale du monde du travail : plus le groupe est nombreux, plus les passagers clandestins pourront délibérément exploiter les autres sans se faire prendre. Le phénomène que je décris ne doit pas être confondu avec l’organisation sous-optimale d’une équipe ou les différences de niveau entre ses membres, qui ne sont pas des pertes de productivité intentionnelles mais accidentelles. Ce phénomène est appelé flânerie sociale, social loafing dans la langue de Chesterton.

😶‍🌫️ Les méthodes agiles interdisent de mesurer les performances individuelles ou d’affecter des tâches à quiconque. L’équipe est un atome (Whole Team & Collective Ownership en eXtreme Programming). On pourrait s’attendre à voir les parasites se greffer aux équipes agiles comme la misère sur le monde. Les deux cas étudiés par les chercheurs semblent montrer qu’il n’en est rien. Au contraire, les indicateurs individuels semblent plus faciles à “hacker” par les paresseux que les relations humaines d’une équipe agile.

⚠️ L’échantillon est plus que maigre, nous connaissons probablement tous des contre-exemples de cela, aussi ce résultat doit être pris avec prudence.

SOURCE

McAvoy, John and Tom Butler. “Looking for a place to hide: a study of social loafing in agile teams.” European Conference on Information Systems (2006).

Enzo Sandré